Verzenden & retourneren

Verzenden
Uw bestelling wordt verzonden door TNT (voorheen TPG Post). Voordat u uw bestelling definitief maakt ziet u een inschatting van de verzendkosten.

14 dagen bedenktijd
U kunt een product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het product dient dan wel compleet te zijn en in oorspronkelijke verpakking te zitten (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Deze 14 dagen bedenktermijn geldt uitsluitend voor consumenten. Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant. De bezorgkosten om het product afgeleverd te krijgen (van Informatique naar klant), krijgt u na retourzending weer terug, tenzij de initiële aanschaf uit meerdere producten bestond en u maar één product retourneert.

Retourneren
• Neem contact op met onze medewerkers: 010-4142414 of webbestelling@scapinoballet.nl
• Zorg voor een gedegen omverpakking en stuur enkel complete producten retour
• Zorg dat u uw pakket voldoende gefrankeerd opstuurt (bij een product dat direct na aanschaf defect is en binnen 14 dagen is retour gestuurd, storten wij achteraf u de verzendkosten terug conform de standaard tarieven van TNT).

Retouradres
Scapino Ballet Rotterdam
T.a.v. webshop
Eendrachtsstraat 8
3012 XL Rotterdam

Uitzonderingen
Een aantal producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden:

• Geopende / gebruikte producten
• Artikelen die beschadigd of incompleet zijn
• Cadeaubonnen, vouchers of waardecheques
• Artikelen die speciaal voor u gemaakt of besteld zijn

© Copyright 2017 Scapino Ballet Shop Powered by Lightspeed

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »